איך יוצרים קשר עם משרד הפנים?

אם הכוונה ל**משרד הפנים בישראל**, זה תלוי בנושא: - **תעודת זהות, דרכון, מעמד אישי, אשרות, אזרחות, עובדים זרים וכו׳** – פונים ל**רשות האוכלוסין וההגירה**: - טלפון: **3450\*** או **074-7083450** - מחו״ל: **+972-74-7083450** - שעות מענה: א׳–ה׳, **08:00–16:00** [ממשלת ישראל](https://www.gov.il/he/service/address_identification?utm_source=chatgpt.com) - [אתר רשות האוכלוסין וההגירה](https://www.gov.il/he/departments/population_and_immigration_authority?utm_source=chatgpt.com) - **פנייה כללית למשרד הפנים** – אפשר לפנות דרך . אם תגיד לי **באיזה עניין אתה רוצה ליצור איתם קשר** (למשל דרכון, אזרחות, תעודת זהות, רישום נישואין, ארנונה/רשות מקומית וכו׳), אוכל לתת לך את **הטלפון והקישור המדויקים**.

*_אפשר ליצור קשר עם משרד הפנים ועם רשות האוכלוסין וההגירה בכמה דרכים: טלפון, דוא״ל, טופס מקוון, פקס או בדואר. המספר המרכזי הוא __3450._ ## 📞 דרכי יצירת קשר עיקריות אמצעי| פרטים ---|--- טלפון| מתוך ישראל: *3450 או 074-7083450. מחו״ל: ‎+972-74-7083450. שעות פעילות: א׳–ה׳ 08:00–16:00 (מוקד סיעוד עד 12:00).[Contact us - Piba Central Contact Center *3450 Population and Immigration Authority](https://www.gov.il/en/pages/call_center)[צרו קשר - מוקד שירות ארצי 3450* רשות האוכלוסין וההגירה](https://www.gov.il/he/pages/call_center) דוא״ל| רשות האוכלוסין וההגירה: [email protected]. משרד הפנים (פניות ציבור): [email protected].[פניות הציבור משרד הפנים](https://www.gov.il/he/pages/public-inquiries-001)[מחוז ת"א | משרד הפנים](https://www.gov.il/he/Departments/Units/tel-aviv-district) פקס| רשות האוכלוסין: ‎02-6469442. משרד הפנים: ‎077-4448959.[Contact us - Piba Central Contact Center *3450 Population and Immigration Authority](https://www.gov.il/en/pages/call_center)[פניות הציבור משרד הפנים](https://www.gov.il/he/pages/public-inquiries-001) דואר| רשות האוכלוסין: רח׳ אגריפס 42, ירושלים 9430125\. משרד הפנים: קפלן 2, ירושלים, ת.ד 7910.[Contact us - Piba Central Contact Center *3450 Population and Immigration Authority](https://www.gov.il/en/pages/call_center)[פניות הציבור משרד הפנים](https://www.gov.il/he/pages/public-inquiries-001) טופס מקוון| ניתן לשלוח פנייה דרך האתר הרשמי של משרד הפנים או רשות האוכלוסין.[צור קשר משרד הפנים](https://www.gov.il/he/pages/contact-us-ministry-of-interior) ## 🗂️ חלוקת תחומי טיפול * **תעודות זהות, דרכונים, ויזות, מעמד אישי, עובדים זרים ופלסטינים** → רשות האוכלוסין וההגירה (*3450, [email protected]). * **שלטון מקומי, בחירות ברשויות, שעון קיץ, עדות לא יהודיות, חופי רחצה ורישוי עסקים** → משרד הפנים ([email protected]).[פניות הציבור משרד הפנים](https://www.gov.il/he/pages/public-inquiries-001) ## ⚠️ נקודות חשובות * **קנסות חניה וארנונה** אינם מטופלים במשרד הפנים אלא ברשות המקומית. * בפנייה בכתב חובה לציין **שם מלא, מספר זהות ודרך מועדפת למענה** (טלפון/מייל/פקס).[Contact us - Piba Central Contact Center *3450 Population and Immigration Authority](https://www.gov.il/en/pages/call_center) * ניתן לקבל שירות בארבע שפות: עברית, ערבית, אנגלית ורוסית.[צרו קשר - מוקד שירות ארצי 3450* רשות האוכלוסין וההגירה](https://www.gov.il/he/pages/call_center) ## 🧭 המלצה אם אתה צריך שירות מהיר כמו חידוש דרכון או תעודת זהות, כדאי להתחיל דרך האתר הרשמי או האפליקציה של רשות האוכלוסין – שם ניתן להזמין תורים ולעקוב אחר סטטוס בקשות בלי להמתין במוקד. רוצה שאצרף לך את הקישור הישיר לטופס הפניות המקוון של משרד הפנים ורשות האוכלוסין כדי שתוכל לשלוח בקשה מיד?

כדי ליצור קשר עם משרד הפנים (באמצעות **רשות האוכלוסין וההגירה** , האחראית על שירותים כמו תעודות זהות, דרכונים, מרשם אוכלוסין וגירים), עומדות לרשותך מספר דרכים עיקריות: [517703 | רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול מפעילה מרכז מידע עם מספר](https://mr.gov.il/ilgstorefront/he/p/517703#:~:text=%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%20%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%2C%20%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%A5%20%D7%95%D7%9E%D7%A0%D7%94%D7%9C%20%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%95%D7%91%20%D7%95%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA%20%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%20%D7%A0%D7%99%D7%A7%D7%99%D7%95%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%93%D7%91%D7%A8%D7%94%20%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%D7%9D%20%D7%90%D7%99%D7%A9%D7%99%D7%99%D7%9D%20%D7%95%D7%9E%D7%A7%D7%95%D7%9E%D7%99%D7%99%D7%9D) ### 1\. מוקד טלפוני ארצי (מרכז שירות ומידע) [517703 | רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול מפעילה מרכז מידע עם מספר](https://mr.gov.il/ilgstorefront/he/p/517703#:~:text=517703%20%7C%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%2C%20%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%95%D7%9E%D7%A2%D7%91%D7%A8%D7%99%20%D7%94%D7%92%D7%91%D7%95%D7%9C,%D7%9C%D7%9B%D7%95%D7%95%D7%A0%D7%94%20%D7%9C%D7%94%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%A8%D7%95%D7%AA%20%D7%A2%D7%9D%20%D7%A1%D7%A4%D7%A7%20%D7%99%D7%97%D7%99%D7%93%20%D7%9E%D7%A8%20%D7%90%D7%95%D7%93%D7%95%D7%AA)[רשות האוכלוסין וההגירה (גורם ממשל) - כל-זכות](https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA_%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F_%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94) * **מספר מקוצר:** `3450*` (מישראל) [בקשה לדרכון | רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/service/application_for_biometric_passport2)[משרד הפנים סניפים - 149 סניפים, כתובות וטלפונים - שירות פלוס](https://sherutplus.com/branches/misrad-hapnim) * **מטלפון קווי או מחוץ לארץ:** `074-7083450` (או מחו"ל: `+972-74-7083450`) [517703 | רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול מפעילה מרכז מידע עם מספר](https://mr.gov.il/ilgstorefront/he/p/517703#:~:text=%D7%93%D7%A3%20%D7%94%D7%91%D7%99%D7%AA%E2%80%BA%E2%80%BA%20%D7%94%D7%95%D7%93%D7%A2%D7%95%D7%AA%20%D7%A4%D7%98%D7%95%D7%A8%E2%80%BA%E2%80%BA%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%2C%20%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94,%D7%91%D7%A7%D7%A9%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%95%D7%95%D7%A0%D7%94%20%D7%9C%D7%94%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%A8%D7%95%D7%AA%20%D7%A2%D7%9D%20%D7%A1%D7%A4%D7%A7%20%D7%99%D7%97%D7%99%D7%93%20%D7%9E%D7%A8)[רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/departments/population_and_immigration_authority) * **שעות פעילות המוקד:** ימים ראשון עד חמישי, בין השעות **08:00 עד 16:00** (לעיתים קיים מענה רחב יותר לזימון תורים). [משרד הפנים טלפון: מוקד 3450* וכל הטלפונים של הלשכות](https://govhours.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F/#:~:text=%D7%94%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93%D7%99%D7%9D%20%D7%94%D7%90%D7%A8%D7%A6%D7%99%D7%99%D7%9D%20*%20%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94,1299.%20%D7%94%D7%9E%D7%A2%D7%A0%D7%94%20%D7%94%D7%9E%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%AA%D7%99%20%D7%94%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96%D7%99%2C%20%D7%9C%D7%AA%D7%A7%D7%9C%D7%95%D7%AA%20%D7%91%D7%90%D7%AA%D7%A8%20%D7%95%D7%91%D7%94%D7%96%D7%93%D7%94%D7%95%D7%AA.) * **מוקד המענה הממשלתי המרכזי (לשירותים דיגיטליים ותקלות בהזדהות):** `1299` [משרד הפנים טלפון: מוקד 3450* וכל הטלפונים של הלשכות](https://govhours.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F/#:~:text=*%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20*%20%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93%20%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D,%D7%92%D7%9D%20%D7%A7%D7%95%D7%91%D7%A2%D7%99%D7%9D%20%D7%AA%D7%95%D7%A8%20%D7%91%D7%9C%D7%99%20%D7%A1%D7%99%D7%A1%D7%9E%D7%94%20%D7%95%D7%91%D7%9C%D7%99%20%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98.) ### 2\. זימון תורים והגעה פיזית [517703 | רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול מפעילה מרכז מידע עם מספר](https://mr.gov.il/ilgstorefront/he/p/517703#:~:text=%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%20%D7%A0%D7%99%D7%94%D7%95%D7%9C%2C%20%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%A5%20%D7%95%D7%9E%D7%A0%D7%94%D7%9C%20%D7%9E%D7%97%D7%A9%D7%95%D7%91%20%D7%95%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA%20%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%20%D7%A0%D7%99%D7%A7%D7%99%D7%95%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%93%D7%91%D7%A8%D7%94%20%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA%D7%99%D7%9D%20%D7%90%D7%99%D7%A9%D7%99%D7%99%D7%9D%20%D7%95%D7%9E%D7%A7%D7%95%D7%9E%D7%99%D7%99%D7%9D) לרוב הפעולות (כמו הוצאת דרכון ביומטרי או תעודת זהות) נדרש לקבוע תור מראש: [משרד הפנים טלפון: מוקד 3450* וכל הטלפונים של הלשכות](https://govhours.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F/#:~:text=%D7%94%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93%D7%99%D7%9D%20%D7%94%D7%90%D7%A8%D7%A6%D7%99%D7%99%D7%9D%20*%20%D7%9E%D7%95%D7%A7%D7%93%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94,1299.%20%D7%94%D7%9E%D7%A2%D7%A0%D7%94%20%D7%94%D7%9E%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%AA%D7%99%20%D7%94%D7%9E%D7%A8%D7%9B%D7%96%D7%99%2C%20%D7%9C%D7%AA%D7%A7%D7%9C%D7%95%D7%AA%20%D7%91%D7%90%D7%AA%D7%A8%20%D7%95%D7%91%D7%94%D7%96%D7%93%D7%94%D7%95%D7%AA.) * ניתן לקבוע תור בקלות דרך האפליקציה **MyVisit** או דרך אתר האינטרנט הממשלתי של רשות האוכלוסין. [משרד הפנים טלפון: מוקד 3450* וכל הטלפונים של הלשכות](https://govhours.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F/#:~:text=%D7%93%D7%95%D7%90%22%D7%9C%20%D7%9C%D7%A9%D7%9B%D7%94%20%D7%93%D7%99%D7%92%D7%99%D7%98%D7%9C%D7%99%D7%AA%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%AA%D7%9C,Mirsham%2DHaifa%40piba.gov.il.%20%D7%9C%D7%A9%D7%9B%D7%AA%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%98%D7%91%D7%A8%D7%99%D7%94%20*3450.)[בקשה לדרכון | רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/service/application_for_biometric_passport2) * לחלופין, ניתן להזמין תור גם דרך המוקד הטלפוני הארצי (`3450*`). [רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/departments/population_and_immigration_authority) ### 3\. פנייה מקוונת ודוא"ל [משרד הפנים טלפון: מוקד 3450* וכל הטלפונים של הלשכות](https://govhours.co.il/%D7%9E%D7%A9%D7%A8%D7%93-%D7%94%D7%A4%D7%A0%D7%99%D7%9D-%D7%98%D7%9C%D7%A4%D7%95%D7%9F/#:~:text=%D7%9C%D7%A9%D7%9B%D7%AA%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%A7%D7%A8%D7%99%D7%AA%20%D7%A9%D7%9E%D7%95%D7%A0%D7%94%20*3450.,%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%20%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%A8%D7%97%D7%95%D7%91%D7%95%D7%AA%20*3450.%2002%2D6469563.%20Mirsham%2DRechovot%40piba.gov.il.) * **דוא"ל פניות כללי:** `[email protected]` [517703 | רשות האוכלוסין, ההגירה ומעברי הגבול מפעילה מרכז מידע עם מספר](https://mr.gov.il/ilgstorefront/he/p/517703#:~:text=517703%20%7C%20%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F%2C%20%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%95%D7%9E%D7%A2%D7%91%D7%A8%D7%99%20%D7%94%D7%92%D7%91%D7%95%D7%9C,%D7%9C%D7%9B%D7%95%D7%95%D7%A0%D7%94%20%D7%9C%D7%94%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%A8%D7%95%D7%AA%20%D7%A2%D7%9D%20%D7%A1%D7%A4%D7%A7%20%D7%99%D7%97%D7%99%D7%93%20%D7%9E%D7%A8%20%D7%90%D7%95%D7%93%D7%95%D7%AA) * ניתן לפנות גם דרך טופס פנייה מקוון באתר הרשמי של רשות האוכלוסין וההגירה. * לכל לשכה מקומית יש לרוב כתובת מייל ייעודית (למשל, ללשכה בראשון לציון ניתן לפנות בכתובת `[email protected]`, ולשכת תל אביב בכתובת `[email protected]`). האם תרצה סיוע במציאת הפרטים או שעות הפעילות של לשכה ספציפית באזור מגוריך?

ניתן ליצור קשר עם משרד הפנים (רשות האוכלוסין וההגירה) בטלפון במספר **3450*** או בקווי **074-7083450** , בימים ראשון עד חמישי בין השעות 08:00 ל-16:00. [צרו קשר - מוקד שירות ארצי 3450* רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/pages/call_center)[רשות האוכלוסין וההגירה (גורם ממשל) - כל-זכות](https://www.kolzchut.org.il/he/%D7%A8%D7%A9%D7%95%D7%AA_%D7%94%D7%90%D7%95%D7%9B%D7%9C%D7%95%D7%A1%D7%99%D7%9F_%D7%95%D7%94%D7%94%D7%92%D7%99%D7%A8%D7%94) דרכי התקשרות נוספות * * פנייה במייל: ניתן לשלוח הודעה לכתובת הדוא"ל [email protected]. * פנייה מקוונת: מומלץ להשתמש ב[טופס המקוון של רשות האוכלוסין וההגירה](https://www.gov.il/he/pages/how_to_contact_us) עבור בקשות ובירורים שונים. * זימון תורים: לקביעת תור ללשכות מינהל האוכלוסין, יש להיכנס למערכת זימון תורים ללשכות משרד הפנים או להשתמש באפליקציית "רשות האוכלוסין וההגירה". [דרכי יצירת קשר עם יחידות המשרד רשות האוכלוסין וההגירה - Gov.il](https://www.gov.il/he/pages/how_to_contact_us) * אם תגיד לי **איזה שירות או פעולה** אתה צריך לבצע מול משרד הפנים (כמו חידוש דרכון, הוצאת תעודת זהות, או שינוי כתובת), אוכל להסביר לך בדיוק מה התהליך ואיפה כדאי לבצע אותו.

אפשר ליצור קשר עם משרד הפנים בכמה ערוצים. אם העניין קשור לתעודת זהות, דרכון, אזרחות, אשרה או מעמד - בפועל הגוף המטפל הוא רשות האוכלוסין וההגירה (PIBA).([www][1])([quiza-visa.com][2]) ## דרכי יצירת קשר - **טלפון:** מוקד רשות האוכלוסין וההגירה - ***3450** או **074-7083450**; מחו״ל: **+972-74-7083450**.([www][1])([www][3]) - **מייל:** **[email protected]** לפניות בנושאי רשות האוכלוסין וההגירה.([www][1]) - **פקס:** **02-6469442**.([www][1])([www][3]) - **טופס מקוון:** אפשר להגיש פנייה דרך טופס מקוון באתר gov.il.([www][1]) - **פניות הציבור של משרד הפנים עצמו:** טלפון **02-6293354**, או מייל **[email protected]** לעניינים הקשורים לשלטון המקומי, תכנון ובנייה וכדומה.([gov.il][4]) ## לקביעת תור לרוב השירותים הפרונטליים - דרכון, תעודת זהות, תיעוד ביומטרי ועדכוני מרשם - קובעים תור דרך **GoVisit** באתר gov.il. לענייני אשרות ומעמד יש בדרך כלל טופס קביעת תור נפרד של מחלקת האשרות.([quiza-visa.com][2]) ## טיפים לפנייה מוצלחת - ציינו מספר תעודת זהות, טלפון, כתובת מייל, ומספר תיק או בקשה אם קיים.([quiza-visa.com][2]) - לשאלות על תיק אשרה פתוח, עדיף לפנות ללשכה שמטפלת בתיק ולא רק למוקד הכללי.([quiza-visa.com][2]) - לפני ביקור בדקו בעמוד הרשמי של הלשכה אילו מסמכים נדרשים והאם התור נדרש מראש.([quiza-visa.com][2]) [1]: https://www.gov.il/he/pages/how_to_contact_us "דרכי יצירת קשר עם יחידות המשרד רשות האוכלוסין וההגירה" [2]: https://www.quiza-visa.com/he/resources/misrad-hapnim-offices-israel "סניפי משרד הפנים בישראל: כתובות וקביעת תור | Quiza Visa" [3]: https://www.gov.il/he/pages/call_center "צרו קשר - מוקד שירות ארצי 3450* רשות האוכלוסין וההגירה" [4]: https://www.gov.il/BlobFolder/generalpage/firststeps_guides/he/lan%20lifnot%20-he.pdf "לאן לפנות"