מה עדיף, AIG או ליברה?

אם אתה מתכוון **לביטוח רכב**, אז נכון לנתונים העדכניים שיש לי: - **AIG** – יתרון קטן בתשלום תביעות בביטוח מקיף/צד ג׳: ציון **94** לעומת **93** בליברה. גם מהירות הטיפול גבוהה מאוד: **93**. [חברות ביטוח רכב 2026 - השוואת חובה מול מקיף](https://financecheck.co.il/insurance/car-insurance-companies/?utm_source=chatgpt.com) - **ליברה** – כמעט זהה בנתוני התביעות, אבל מעט טובה יותר במדד **טיפול בלקוחות** (85 לעומת 81) ובכלים הדיגיטליים (100 לעומת 99). [חברות ביטוח רכב 2026 - השוואת חובה מול מקיף](https://financecheck.co.il/insurance/car-insurance-companies/?utm_source=chatgpt.com) - בביטוח **חובה**, דווקא ליברה בולטת עם שיעור תשלום תביעות של **98%**, לעומת **83% ב-AIG** לפי הנתונים העדכניים המוצגים על בסיס מדד 2024. [איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/?utm_source=chatgpt.com) ### השורה התחתונה אם **המחיר והכיסויים זהים בערך** - הייתי נוטה ל־**AIG** למקיף/צד ג׳, בגלל יתרון קטן בטיפול ובתשלום תביעות. אבל אם **ליברה זולה משמעותית** (נניח כמה מאות שקלים בשנה) ומציעה אותם כיסויים והשתתפות עצמית דומה - **ליברה יכולה להיות עסקה טובה יותר**. אם תגיד לי **איזה רכב, שנתון, גיל הנהג/ים והמחיר שקיבלת מכל אחת**, אני יכול להשוות לך ביניהן ממש סעיף־סעיף ולהגיד איזו הייתי לוקח.

**התשובה הקצרה:** אם אתה מחפש ביטוח רכב – _ליברה_ מובילה במדד השירות בביטוח מקיף לרכב, בעוד ש-_AIG_ מצטיינת בעיקר בביטוחי בריאות ובמהירות טיפול בתביעות בתחומים אחרים. הבחירה תלויה בצורך שלך: לרכב מקיף → ליברה; לבריאות או ביטוחי חיים → AIG.[דירוג חברות הביטוח: איילון וליברה ראשונות בביטוחי רכב, ילין לפידות בגמל‏](https://www.ynet.co.il/economy/article/yokra14476535)[ביטוח רכב מומלץ 2026 - סקירת החברות לפי מדד השירות | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/car-insurance/)[ליברה הצטיינה בביטוח המקיף, איילון בחובה: ומי החברות שנתנו את השירות הגרוע ביותר? | כלכליסט](https://www.calcalist.co.il/local_news/article/b1x42grdgg)[דירוג השירות של רשות שוק ההון: מגדל והפניקס מובילות בביטוחי הרכב - ערוץ 10 - ערוץ הכלכלה של ישראל](https://tv10.co.il/magazine/42774/)[השוואת ביטוחי חיים 2026 - מה נמדד על כל החברות | הביטוח](https://habituach.co.il/comparison/life-insurance/) ## השוואה בין AIG וליברה תחום ביטוח| AIG| ליברה ---|---|--- **ביטוח רכב מקיף**| שיעור תשלום תביעות גבוה מאוד (94%), מהירות טיפול טובה, אך לא במקום הראשון במדד השירות| **מובילה במדד השירות 2024–2025**, בולטת בשימוש בכלים דיגיטליים, מהירות תשלום תביעות ושיעור תשלום גבוה **ביטוח רכב חובה**| ציון גבוה (95% תשלום תביעות), אך לא במקום הראשון| מצטיינת בביטוח חובה עם שיעור תשלום תביעות גבוה (98%) **ביטוח בריאות**| **מובילה בענף הבריאות**, בולטת במהירות טיפול בתביעות| לא בולטת בתחום הבריאות **ביטוח חיים**| מובילה במהירות טיפול בתביעות (ציון 100 מול ממוצע 83)| לא מובילה בתחום זה **שירות דיגיטלי**| טוב, אך לא במקום הראשון| **בולטת במיוחד** בשירותים דיגיטליים נוחים **זמני מענה ותלונות**| ממוצע עד טוב, תלוי בענף| מצטיינת במיעוט תלונות הציבור ובזמני מענה טובים ## נקודות חשובות בהחלטה * **לרכב:** אם עיקר הצורך שלך הוא ביטוח מקיף או חובה לרכב, ליברה נחשבת כיום לאחת החברות המובילות בשירות ובמהירות טיפול בתביעות. * **לבריאות ולחיים:** אם אתה מחפש ביטוח בריאות או ביטוח חיים, AIG בולטת במיוחד באיכות השירות ובמהירות תשלום תביעות. * **שירות דיגיטלי:** ליברה מתאימה יותר למי שמעדיף לנהל את הביטוח אונליין ובאמצעים דיגיטליים. * **אמינות בתביעות:** שתי החברות מצטיינות בשיעור תשלום תביעות גבוה, אך AIG מובילה מעט בביטוחי רכוש, בעוד ליברה מובילה בביטוחי רכב מקיף. ## סיכום * **ליברה עדיפה בביטוחי רכב (מקיף וחובה)** בזכות שירות דיגיטלי מתקדם ושיעור תשלום תביעות גבוה. * **AIG עדיפה בביטוחי בריאות וחיים**, עם מהירות טיפול בתביעות גבוהה במיוחד. 👉 ההמלצה: בחר לפי הצורך המרכזי שלך – רכב → ליברה; בריאות/חיים → AIG. רוצה שאפרט גם על **הבדלי מחירים** בין השתיים או רק על איכות השירות?

השאלה האם עדיפה **AIG** או **ליברה** תלויה בסוג הביטוח שאתה מחפש ובמה שחשוב לך מבחינת מחיר, שירות ודיגיטליות. שתיהן חברות מובילות שפועלות במודל ישיר (ללא סוכני ביטוח), אך יש ביניהן הבדלים משמעותיים באופי הפעילות ובדרוגים של רשות שוק ההון. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.)[ליברה הצטיינה בביטוח המקיף, איילון בחובה: ומי החברות שנתנו את השירות](https://www.calcalist.co.il/local_news/article/b1x42grdgg#:~:text=%D7%91%D7%9E%D7%A7%D7%95%D7%9D%20%D7%94%D7%90%D7%97%D7%A8%D7%95%D7%9F%20%D7%91%D7%9E%D7%93%D7%93%20%D7%A0%D7%9E%D7%A6%D7%90%D7%95%D7%AA%20%D7%9E%D7%A0%D7%95%D7%A8%D7%94%20%D7%95%D7%9E%D7%92%D7%93%D7%9C.%20%D7%9C%D7%A6%D7%93,%D7%94%D7%9E%D7%AA%D7%A0%D7%94%20%D7%9E%D7%9E%D7%95%D7%A6%D7%A2%20%D7%9C%D7%A0%D7%A6%D7%99%D7%92%20%D7%A9%D7%9C%2052%20%D7%A9%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA%20%D7%91%D7%9C%D7%91%D7%93.) הנה השוואה ממוקדת שתעזור לך להחליט: [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.) ### 1\. השוואת מאפיינים מרכזיים [מדד השירות בביטוח דירה 2024 – דירוג חברות הביטוח - Supermarker](https://www.supermarker.themarker.com/BituachDira/HomeInsuranceServiceIndex.aspx#:~:text=%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97%20%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%A9%D7%9C%20AIG%20%D7%A7%D7%99%D7%91%D7%9C%20%D7%90%D7%AA%20%D7%A6%D7%99%D7%95%D7%9F,%D7%A9%D7%A0%D7%AA%D7%91%D7%A2.%20%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99%20%D7%9C%D7%94%D7%A1%D7%AA%D7%9B%D7%9C%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A9%D7%A0%D7%99%20%D7%94%D7%9E%D7%93%D7%93%D7%99%D7%9D%20%D7%99%D7%97%D7%93.) תכונה| AIG| ליברה ---|---|--- **אופי החברה**| חברה ותיקה ויציבה (שלוחה של ענקית הביטוח הבינלאומית).| חברה דיגיטלית חדשה יחסית שהוקמה ב-2018, בולטת בחדשנות. **בולטות במדד השירות (רשות שוק ההון)**| מצטיינת באופן מסורתי במהירות הטיפול ותשלום תביעות (למשל בביטוחי דירה ובריאות).| מצטיינת בשביעות רצון הלקוחות, חוויית משתמש דיגיטלית וציון גבוה במקיף לרכב ובדירה. **קונספט ייחודי**| מציעה מגוון רחב מאוד של מוצרים (כולל חיים, בריאות ומשכנתא לצד רכב ודירה).| מתגאה במודל "פרסונלי" ושיתוף מבוטחים ברווחים (מנגנון ייחודי של ליברה). ### 2\. מתי עדיף לבחור ב-**AIG**? [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.)[ליברה הצטיינה בביטוח המקיף, איילון בחובה: ומי החברות שנתנו את השירות](https://www.calcalist.co.il/local_news/article/b1x42grdgg#:~:text=%D7%91%D7%9E%D7%A7%D7%95%D7%9D%20%D7%94%D7%90%D7%97%D7%A8%D7%95%D7%9F%20%D7%91%D7%9E%D7%93%D7%93%20%D7%A0%D7%9E%D7%A6%D7%90%D7%95%D7%AA%20%D7%9E%D7%A0%D7%95%D7%A8%D7%94%20%D7%95%D7%9E%D7%92%D7%93%D7%9C.%20%D7%9C%D7%A6%D7%93,%D7%94%D7%9E%D7%AA%D7%A0%D7%94%20%D7%9E%D7%9E%D7%95%D7%A6%D7%A2%20%D7%9C%D7%A0%D7%A6%D7%99%D7%92%20%D7%A9%D7%9C%2052%20%D7%A9%D7%A0%D7%99%D7%95%D7%AA%20%D7%91%D7%9C%D7%91%D7%93.) * **בדיקת תביעות ומהירות תשלום:** במדדי השירות הרשמיים של רשות שוק ההון, AIG זוכה לא פעם בציונים גבוהים מאוד בכל הקשור למהירות הטיפול בתביעות ורמת האמינות בתשלום (למשל בביטוחי דירה ורכב). [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.)[איזה ביטוח נסיעות הכי כדאי? | השוואת מחירים ומידע מקיף - קליקו](https://www.klicco.info/%D7%90%D7%99%D7%96%D7%94-%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%A0%D7%A1%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%AA-%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99-%D7%94%D7%A9%D7%95%D7%95%D7%90%D7%AA-%D7%9E%D7%97%D7%99%D7%A8%D7%99%D7%9D/#:~:text=AIG%20%D7%9E%D7%A9%D7%9C%D7%9E%D7%AA%20%D7%AA%D7%91%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%AA%20%D7%94%D7%9B%D7%99%20%D7%9E%D7%94%D7%A8%20%D7%91%D7%99%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%9C%20%D7%91%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97,%D7%A9%D7%9C%D7%94%D7%9D.%20%3E%20%D7%9C%D7%A8%D7%9B%D7%99%D7%A9%D7%AA%20%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97%20%D7%A0%D7%A1%D7%99%D7%A2%D7%95%D7%AA%20%D7%91%20AIG) * **מגוון רחב של מוצרים מורכבים:** אם אתה מחפש מעטפת רחבה שכוללת גם ביטוחי בריאות, תאונות אישיות, ביטוח חיים או משכנתא תחת קורת גג אחת, ל-AIG יש היסטוריה ארוכה ומגוון רחב יותר במוצרים אלו. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.) * **ותק וגב כלכלי:** מדובר במותג בינלאומי ענק שפועל בישראל שנים רבות, מה שמעניק שקט נפשי למבוטחים שמעדיפים חברה מבוססת מאוד. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.) ### 3\. מתי עדיף לבחור ב-**ליברה**? [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.) * **שביעות רצון לקוחות וחוויית שירות:** ליברה מככבת דרך קבע בצמרת מדדי שירות הלקוחות ושביעות הרצון של משרד האוצר, במיוחד בביטוחי רכב (חובה ומקיף) ודירה. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.)[מדד השירות בביטוח דירה 2024 – דירוג חברות הביטוח - Supermarker](https://www.supermarker.themarker.com/BituachDira/HomeInsuranceServiceIndex.aspx#:~:text=%D7%90%D7%97%D7%A8%D7%99%D7%95%20%D7%90%D7%99%D7%99%D7%9C%D7%95%D7%9F%20%D7%A2%D7%9D%2094%20%D7%95%D7%A9%D7%95%D7%9E%D7%A8%D7%94%20%D7%A2%D7%9D%2093.,%D7%A9%D7%A0%D7%AA%D7%91%D7%A2.%20%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99%20%D7%9C%D7%94%D7%A1%D7%AA%D7%9B%D7%9C%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A9%D7%A0%D7%99%20%D7%94%D7%9E%D7%93%D7%93%D7%99%D7%9D%20%D7%99%D7%97%D7%93.) * **חדשנות וממשק דיגיטלי:** כחברה שנבנתה דיגיטלית מהיסוד, המערכות שלה מאפשרות שליטה מלאה, ביצוע שינויים וניהול עצמאי לחלוטין דרך הרשת ללא צורך בהמתנה לנציג. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.)[מדד השירות בביטוח דירה 2024 – דירוג חברות הביטוח - Supermarker](https://www.supermarker.themarker.com/BituachDira/HomeInsuranceServiceIndex.aspx#:~:text=%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97%20%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%A9%D7%9C%20AIG%20%D7%A7%D7%99%D7%91%D7%9C%20%D7%90%D7%AA%20%D7%A6%D7%99%D7%95%D7%9F,%D7%A9%D7%A0%D7%AA%D7%91%D7%A2.%20%D7%9B%D7%93%D7%90%D7%99%20%D7%9C%D7%94%D7%A1%D7%AA%D7%9B%D7%9C%20%D7%A2%D7%9C%20%D7%A9%D7%A0%D7%99%20%D7%94%D7%9E%D7%93%D7%93%D7%99%D7%9D%20%D7%99%D7%97%D7%93.) * **מודל עסקי ייחודי:** ליברה מפעילה מודל המבוסס על "שיתוף מבוטחים ברווחים" (מענקים או הנחות למבוטחים שלא תבעו), מה שיכול להשתלם כלכלית לנהגים זהירים. [מדד השירות בענף הביטוח: ליברה ו-AIG מככבות](https://www.lbr.co.il/%D7%9E%D7%99-%D7%90%D7%A0%D7%97%D7%A0%D7%95/%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%91%D7%AA%D7%A7%D7%A9%D7%95%D7%A8%D7%AA/%D7%9E%D7%93%D7%93-%D7%94%D7%A9%D7%99%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%91%D7%A2%D7%A0%D7%A3-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%9C%D7%99%D7%91%D7%A8%D7%94-%D7%95-aig-%D7%9E%D7%9B%D7%9B%D7%91%D7%95%D7%AA/#:~:text=%D7%90%D7%A0%D7%99%20%D7%9E%D7%95%D7%93%D7%94%20%D7%9C%D7%9B%D7%9C%20%D7%94%D7%9E%D7%91%D7%95%D7%98%D7%97%D7%99%D7%9D%20%D7%A9%D7%9C%D7%A0%D7%95%20%D7%A9%D7%A0%D7%95%D7%AA%D7%A0%D7%99%D7%9D%20%D7%91%D7%A0%D7%95,%D7%95%D7%93%D7%99%D7%A8%D7%94%20%D7%91%D7%90%D7%99%D7%A0%D7%98%D7%A8%D7%A0%D7%98%20%D7%90%D7%A1%D7%90%20%D7%A9%D7%A9%D7%95%D7%9F%2C%20%D7%93%D7%94%20%D7%9E%D7%A8%D7%A7%D7%A8%2C%209.5.18.) ### השורה התחתונה – מה לעשות? 1. **עשו השוואת מחירים פרטנית:** מחיר הביטוח משתנה דרסטית בהתאם לפרופיל האישי שלך (גיל, סוג הרכב, היעדר תביעות, אזור מגורים וכו'). מה שזול אצל האחת יכול להיות יקר אצל השנייה עבורך ספציפי. 2. **בדקו את סוג הביטוח:** לביטוח רכב או דירה – שתי החברות מעולות ומובילות את השוק הדיגיטלי. לביטוחי בריאות או חיים מורכבים – ל-AIG לרוב יתרון של ניסיון רב יותר במוצרים אלו. איזה סוג של ביטוח אתה מחפש לעשות (רכב, דירה, בריאות)? אם תרצה, אפשר למקד את ההשוואה לפי המוצר הספציפי שלך.

השאלה אם עדיף **AIG** או **ליברה** תלויה בעיקר בסוג הלקוח שאתה, בפרופיל הנהיגה שלך ובמה שחשוב לך יותר – מחיר נטו או ותק וגב של חברה ענקית וותיקה. אין תשובה חד-משמעית כי כל חברה מתמחרת אחרת לפי אלגוריתם שונה של סיכון, אבל הנה ההבדלים המרכזיים שיעזרו לך להחליט: **AIG ישראל** * * **היתרונות הבולטים:** * **ותק ויציבות:** חברה ותיקה, מוכרת וגדולה מאוד בשוק הישראלי עם גב פיננסי חזק וניסיון רב בניהול תביעות מורכבות. * **התאמות אישיות:** מציעה מגוון רחב של מסלולים (כולל כיסויים ייעודיים לרכבי יוקרה, נהגים צעירים, מסלולים לפי קילומטרז' וכדומה). * **שירות דיגיטלי ומוקד:** שירות לקוחות גדול ונגיש ברוב שעות היום, לצד ממשקים דיגיטליים מתקדמים. [השוואת ביטוח רכב – חברות הביטוח בישראל | כמה זה עולה](https://www.kamazeole.co.il/insurance/car)[סקירת חברות הביטוח בישראל לשנת 2025 - Wobi](https://www.wobi.co.il/%D7%9B%D7%AA%D7%91%D7%95%D7%AA/%D7%9B%D7%9C%D7%9C%D7%99/%D7%A1%D7%A7%D7%99%D7%A8%D7%AA-%D7%97%D7%91%D7%A8%D7%95%D7%AA-%D7%94%D7%91%D7%99%D7%98%D7%95%D7%97-%D7%91%D7%99%D7%A9%D7%A8%D7%90%D7%9C/) * **החסרונות:** * לעיתים תמחור הפוליסות (במיוחד לנהגים "טובים" עם עבר נקי לחלוטין) עשוי להיות גבוה יותר בהשוואה לחברות הדיגיטליות-ישירות החדשות יותר. * **ליברה ביטוח (Libra)** * * **היתרונות הבולטים:** * **חדשנות ומודל ייחודי:** ליברה נכנסה לשוק כחברה דיגיטלית המבוססת על מודל של "הוגנות", שבו המבוטחים מקבלים בחלק מהמקרים נתח מרווחי החברה (באמצעות צבירת מטבעות/הטבות דיגיטליות). * **מחיר:** לרוב מציעה תמחור אגרסיבי ותחרותי מאוד כדי למשוך נהגים טובים (ללא תביעות), ולכן הרבה פעמים תצא זולה יותר בהשוואת מחירים. * **חוויה דיגיטלית קלה:** פלטפורמה אינטרנטית ואפליקציה (כמו אפליקציית ה-Chik שלהם לביטוחים זמניים) שמאפשרות תהליך רכישה וניהול פוליסה מהיר ונטול בירוקרטיה. [ליברה ביטוח – Libra](https://www.google.com/searchviewer/10?svid=CAwSHRIbCgNwdnESFENnMHZaeTh4TVdZMk16RjZNVFV5GAo) * **החסרונות:** * חברה צעירה יותר ביחס לענקיות כמו AIG, וחלק מהלקוחות מדווחים לפעמים על זמני המתנה במוקד בעת אירועים חריגים או עומסים בתביעות. * * * * **בשורה התחתונה – מה לבחור?** * * לך על **ליברה** אם המחיר הוא פקטור מרכזי עבורך, ואתה מחפש חברה דיגיטלית מתקדמת עם מודל תמחור שמתגמל נהגים זהירים. תוכל לבדוק הצעת מחיר ישירות באתר [ליברה ביטוח](https://www.lbr.co.il/). * לך על **AIG** אם אתה מעדיף את השקט הנפשי שמעניקה חברה וותיקה וענקית בשוק, ושירות שלפעמים מרגיש מבוסס ומנוסה יותר בטיפול בתביעות קצה. ניתן לבדוק מולם הצעות דרך אתר AIG ישראל או פלטפורמות השוואה. [Wobi +1] * אם תרצה שאעזור לך **לדייק את ההחלטה** , ספר לי: * * באיזה **סוג ביטוח** מדובר (חובה, מקיף, צד ג' או בכלל ביטוח דירה/משכנתא)? * האם יש לכם **נהגים צעירים או חדשים** ברכב? *

התשובה תלויה בסוג הביטוח שאתה מחפש: **AIG מובילה בביטוחי רכוש (רכב מקיף/צד ג' ודירה) ובבריאות**, בעוד **ליברה מצטיינת בביטוח חובה לרכב ובשירות הדיגיטלי**.[דירוג חברות הביטוח: איילון וליברה ראשונות בביטוחי רכב, ילין ...](https://www.ynet.co.il/economy/article/yokra14476535)[איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/)[השוואת ביטוחי דירה 2026 - מבנה, תכולה וצד ג - הביטוח](https://habituach.co.il/comparison/home-insurance/) להלן פירוט ההבדלים המרכזיים על פי מדדי השירות העדכניים (2024–2026): ## ביטוח רכב (מקיף, צד ג' וחובה) שתי החברות נחשבות למובילות בשוק, אך כל אחת מתבלטת בתחום אחר: * **ביטוח מקיף וצד ג':** **AIG** מובילה בשיעור תשלום התביעות (94% לעומת ממוצע שוק של 86%) ובמהירות הטיפול. עם זאת, **ליברה** צמודה מאוד אליה בדירוג הכללי ולעיתים מובילה במדדים ספציפיים של שביעות רצון.[דירוג חברות הביטוח: איילון וליברה ראשונות בביטוחי רכב, ילין ...](https://www.ynet.co.il/economy/article/yokra14476535)[איזו חברת ביטוח מובילה בשירות ומי מצטיינת בפנסיה ובגמל?](https://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1001449150)[ביטוח רכב מומלץ 2026 - סקירת החברות לפי מדד השירות | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/car-insurance/)[ביטוח רכב חובה, מקיף וצד ג – מירוץ מדד השירות של חברות הביטוח 2020](https://www.supermarker.themarker.com/CarInsurance/CarInsuranceServiceIndexRank.aspx) * **ביטוח חובה:** **ליברה** היא המובילה הברורה בתחום זה, עם שיעור תשלום תביעות גבוה במיוחד (98%).[איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/)[ביטוח רכב מומלץ 2026 - סקירת החברות לפי מדד השירות | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/car-insurance/) | פרמטר | AIG | ליברה | | :--- | :--- | :--- | | **תביעות ששולמו (רכוש)** | 94% (מובילה) | 93% | | **תביעות ששולמו (חובה)** | - | 98% (מובילה) | | **מהירות טיפול** | 93 (מצוין) | 93 (מצוין) | | **שירות דיגיטלי** | 99 | 100 (מובילה) | ## ביטוח דירה ובריאות בתחומים אלו הפער לטובת AIG בולט יותר: * **ביטוח דירה:** **AIG** מדורגת ראשונה הן בשיעור תשלום התביעות (95%) והן במהירות סגירת התיק (ציון מושלם של 100). ליברה מדורגת נמוך יותר בתחום זה.[איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/)[השוואת ביטוחי דירה 2026 - מבנה, תכולה וצד ג - הביטוח](https://habituach.co.il/comparison/home-insurance/) * **ביטוח בריאות:** **AIG** מובילה במהירות הטיפול בתביעות בריאות, בעוד ליברה אינה מופיעה בצמרת הדירוג בענף זה.[דירוג חברות הביטוח: איילון וליברה ראשונות בביטוחי רכב, ילין ...](https://www.ynet.co.il/economy/article/yokra14476535)[איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/) ## חווית משתמש ודיגיטל * **ליברה:** נחשבת לחברה דיגיטלית לחלוטין (ללא סוכנים וסניפים), ומובילה בציוני השירות הדיגיטלי (100). היא נתפסת כנוחה יותר לשימוש דרך האפליקציה ומתאימה מאוד לקהל צעיר.[ביטוח רכב מומלץ 2026 - סקירת החברות לפי מדד השירות | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/car-insurance/)[חברות ביטוח בישראל 2026 - מדריך מלא לכל החברות | הביטוח](https://habituach.co.il/insurance-companies/)[מדד התשובות של אולם, ביטוח: הראל מוביל](https://olam.business/olam-answer-index-insurance-israel-ai-citation-audit-edition-8) * **AIG:** גם היא פועלת במודל של שיווק ישיר ודיגיטלי, אך זמני ההמתנה לנציג טלפוני עשויים להיות ארוכים יותר בהשוואה לחברות אחרות.[ליברה הצטיינה בביטוח המקיף, איילון בחובה: ומי החברות שנתנו את ...](https://www.calcalist.co.il/local_news/article/b1x42grdgg) **המלצה כללית:** אם אתה מחפש ביטוח **דירה, בריאות או רכב מקיף** ומעדיף חברה עם שיעור תשלום תביעות גבוה מאוד – **AIG** עדיפה. אם אתה מחפש ביטוח **חובה** או מעריך חווית משתמש דיגיטלית חלקה לחלוטין – **ליברה** עשויה להתאים יותר.[איזו חברת ביטוח הכי טובה? מדד השירות הרשמי 2026 | הביטוח](https://habituach.co.il/recommended/best-insurance/)[מדד התשובות של אולם, ביטוח: הראל מוביל](https://olam.business/olam-answer-index-insurance-israel-ai-citation-audit-edition-8)[השוואת ביטוח רכב – חברות הביטוח בישראל](https://www.kamazeole.co.il/insurance/car)